- Quel est le délai de prise en charge d'une course?
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Une réservation via notre formulaire automatisé intervient nécessairement plusieurs heure à l'avance, si vous souhaitez booker un trajet de manière spontané merci de nous contacter au 0621835266.
- Quel est le nombre maximum de passager durant une course?
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Vous pouvez être présent jusqu'à 4 personnes au sein d'un même véhicule, si vous souhaitez une prestation complémentaire avec un plus grand nombre de passager merci de soumettre votre demande via notre formulaire de contact.
- Est-ce que les animaux sont admis à bord de nos véhicules?
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Malheureusement nos amis à 4 pattes ne sont pas admis à bord de nos véhicules pour des raisons évidente (hygiène, allergie, sécurité)
- Est-ce que les enfants en bas âge peuvent voyager avec notre flotte?
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- Dans le cadre d'une course spontané nous ne pouvons accepter d'enfant de moins de 10 ans.
- En cas de réservation préalable nous pouvons aménager de manière exceptionnelle notre véhicule à l'aide d'un dispositif de retenue homologué adapté à la morphologie de votre enfant.
- Quel est la distance maximale que nous pouvons parcourir?
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Notre contrat d'assurance nous permets une amplitude de déplacement au sein de l'espace européen sans limite, nous sommes donc qualifié et préparer pour vous trajets, courte, moyenne et longue distance.
- En cas d'accident quel sont vos garanties et prises en charge?
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Notre assurance multirisque couvre de manière très confortable l'ensemble des trajets effectué via notre entreprise, en cas d'accident responsable ou non, vous et vos proches êtes couvert raisonnablement.
- Est-il possible de fumer à bord?
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Notre politique et nos engagements reflètent avant tout une hygiène de vie et un comportement exemplaire, ainsi il est impossible de fumer à bord.
- Quand est-il d'un passager en état d'ébriété?
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Notre devoir ne se limite pas au transport de personne, il s'étend à celui de vous apporter une sécurité et une assistance sans faille.
De ce fait et si l'ensemble de nos conditions générale sont respecter, nous pouvons vous conduire en sureté à votre domicile et ceux dans la plus grande discrétion.
- Permettez vous le transport de colis ou de marchandise?
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Il est tout à fait possible de planifier un enlèvement et une livraison concernant un colis ou une marchandise peu importe sa valeur.
Nous apporterons une attention toute particulière au transport de ce dernier
- Est-il possible de consommer de la nourriture à bord?
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Malheureusement non, pour des mesures évidente d'hygiène et de respect envers les futurs passager, par ailleurs nous vous offrons systématique un rafraichissement (eau minérale) et ceux sans surcout.
